Для простоты работы с обращением и повышения скорости принятия решения все обращения лучше писать структурировано.
3 стандартные части, которые помогут вашему обращению достичь цели.1.Описательная часть, где вы лаконично, точно, без эмоций описываете, что произошло.В этой части важно указать известные вам фамилии, имена и отчества, в том числе свои, своего ребенка, даты, названия учреждений, названия препаратов, должности и прочие факты, которые помогут читающему разобраться в ситуации и идентифицировать, с кем, что и где произошло. Если вы не знаете имени и фамилии работника, то идентифицировать его поможет номер кабинета, дата и время визита, внешнее описание человека.
2.Мотивировочная часть, в которой вы ссылаетесь на нормы права и документы, которые обосновывают обязанность кого-то сделать то, что вам необходимо, и ваше право на то, чтобы это получить.Для простоты восприятия читающим здесь можно цитировать ту часть документа, которая содержит нормы, регулирующие отстаиваемое право. Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы вакцинопрофилактики и диагностику туберкулеза, опубликованы в
специальном разделе нашего сайта. Раздел с региональными календарями профилактических прививок пока находится в разработке, но свой региональный календарь вы можете поискать на сайте регионального Министерства здравоохранения или в правовых системах и интернете. Найти инструкции к вакцинам можно через наше приложение
Датавак.
3.Просительная часть содержит перечень ваших желаний.Просить вы можете все, что вам угодно, но лучше предложить самый простой вариант решения проблемы. Например, это могут быть такие просьбы, как «вакцинировать меня против гриппа в кратчайшие сроки», «применить меры дисциплинарной ответственности к работнику, который применил ложный медотвод», «провести обучение основам иммунопрофилактики персонала поликлиники № 1».